Мелочные жулики из компании Adobe!



Воровать - плохо. Тем более, контент, кино и программы. В России со мной не согласятся многие, здесь не принято платить за то, что можно взять просто так.

Люди взламывают айфоны, чтобы сэкономить два доллара за покупку игры и ставят “пиратский” Windows, потому что он в десять раз дешевле.

Но жульничают не только пользователи, но и сами компании. Хочу рассказать про известную компанию Adobe, которая только начала приучать пользоваться своей программой по-честному, а потом решила кинуть своих клиентов.



Любой фотограф и блогер знает, что программы Фотошоп и Лайтрум стоят очень дорого. Позволить их может не каждый, а скачать на торренте - любой. Пару лет назад Adobe предложила компромисс: лицензия на две программы за 299 рублей в месяц. Это по честному, и удобнее, чем выложить сразу 25-30 тысяч рублей за каждую. Я тоже подписался и пользовался этим предложением.

Месяц назад получил письмо, где меня уведомляли о повышении цен в связи с изменением курса валют (нашли когда, когда доллар упал на 10 рублей в сравнении с прошлым годом).

С 9 февраля 2017 года стоимость План Creative Cloud для фотографов (годовая) будет составлять 644,00 ₽, включая НДС. Поскольку у вас оформлена подписка на План Creative Cloud для фотографов (годовая), для вас стоимость не изменится до окончания срока ее действия. Однако после продления подписки, запланированного на 13/12/2017, стоимость изменится для соответствия показателям обменного курса в вашем регионе. Незадолго до даты продления подписки вы получите уведомление об изменении стоимости по электронной почте.

Ну ладно, думаю, подняли в два раза цены, но ведь это ещё через год будет. А сегодня получаю новое письмо, где говорят, что так как в прошлом месяце не смогли снять деньги за оплату, контракт окончен. Хотите - подпишитесь на новый. За 644 рубля в месяц вместо 299.

Обращаюсь в техподдержку, на другом конце провода индус по имени Махеш. Прошу разобраться. Он возвращается и говорит: “платёж не прошёл, и мы вас отключили. Ошибка банка”.



Стоп, ребята. Ну так попробуйте снять деньги ещё раз, свяжитесь со мной, временно заблокируйте мой аккаунт до оплаты...Нет, так мы не можем. Хотите продолжать - оформляйте новую подписку.

Когда я спросил, специально ли так делают, чтобы собирать больше денег с клиентов уже сейчас, Махеш чуть не расплакался, сказав что ему “больно слышать такие слова”. Но дальше дело не сдвинулось: чувак общается по скриптам, не человек, а робот какой-то.

Для меня не такая большая потеря, платить 600 рублей в месяц за программу, которой я зарабатываю деньги. Но вот сам факт отношения Adobe очень настораживает. Зачем они сначала приучают людей к легальному софту, а потом подталкивают назад к пиратству?

А как у вас? Покупаете софт, честно платите, или ну его нафиг?



Метки:
Вот поэтому я никогда не куплю ни одну программу. И это принципиальная позиция, а не потому что мне жалко денег.
Во-первых, компании снимают себя любую ответственность за любой возможный ущерб, который может быть нанесён в результате использования программного обеспечения. Это прописано в Условиях.
Во-вторых, ты покупаешь программу, но через несколько лет ты узнаешь, что её поддержка закончилась.
В-третьих, имеется куча разных дебильных ограничений (региональные, на количество инсталляций, количество устройств для установки, OEM и оригинальные версии и т.д.), с которым я столкнулся, когда пытался быть "честным" в отношении установленной на моём ноутбуке винды и в отношении купленной в России игры, которая не работала в другой стране.
Вот пусть мне скажут, зачем мне этот геморрой? Зачем мне, чтобы переустановить винду, звонить в майкрософт, да ещё за свой счёт? У них с головой всё в порядке. Да я забил на них. Нашёл активатор и никакого геморроя.
В четвёртых, сейчас пошла новая мода: вместо одноразового платежа за товар, устанавливать ежемесячную абонентскую плату. Я тут посчитал, во что мне обойдётся использование Касперского с сегодняшнего дня и до конца жизни. Примерно: (2 года х 2290) х 35 лет = 40075 руб. И это не самая дорогая программа. Не слишком ли много они хотят? Они там совсем ох*ели? Я разорюсь, оплачивая их сладкую жизнь.
В-пятых, в Условиях всегда прописано, что компания имеет право в любой момент по своему усмотрению менять условия использования программой и сам контент.

Это мошенничество. Только их почему-то не судят за это, а меня могут посадить. Людям насильно десятку ставят на компах, а когда пользователи начинают возмущаться, они какую-то пургу гонят.
Пока не будут созданы приемлемые, а, главное, честные, понятные, прозрачные условия, ни один уважающий себя человек не должен покупать ничего у этих уродов.

Edited at 2017-02-21 21:58 (UTC)
1. Если вы повесите изготовленную мной полку на стену и кусок стены отвалится - я тоже не буду отвечать. Если же развалится сама полка - буду. Так и производитель ПО либо предупреждает, что возможны баги и недоработки (и вы вправе не покупать), либо возвращает деньги , если вскрылась серьезная недоработка.
2. Вы не поверите, но гарантия на товары тоже действует всего год или несколько. Вашей тысячи рублей недостаточно, чтобы обеспечить пожизненную гарантию.
3. Во-первых, звонок в винду - за их счет. Во-вторых, если вы честный покупатель, то проблема с этим ограничением решается за 3 минуты, а возникает раз в 3 года. Ужас, ужас, срочно пиратить!
4. А то, что Касперский до конца вашей жизни будет содержать штат из сотен высокооплачиваемых программистов, которые обновляют программу и ставят защиту от новых вирусов - это не в счет? Вы там совсем ох*ели? Они разорятся, оплачивая вашу безопасную жизнь.
5. Это условие есть в любых договорах, длительностью год или больше. Жизнь - она такая, изменчивая. В том же Договоре прописано, что если вы не согласны с данным изменением, то имеете право расторгнуть договор в одностороннем порядке.

То, что вы описали - это желание дать "от щедрот" копейку, и чтобы все вокруг вам были обязаны. "Сделал мне хорошо? На, жадная тварь, и подавись!(с)" Типичная позиция рванья. Так что не надо тут про "принципы". Принципиальные в этом топике есть - они не хотят покупать и не покупают. А вы просто вор, который еще смеет возмущаться, что его могут посадить.
1) Скажем, вы торгуете на бирже, ваша винда зависла, из-за этого вы не смогли вовремя отдать приказ на продажу и потеряли 1 млн. руб. Они вернут вам деньги?
И как производитель может брать деньги, если "возможны баги и недоработки". Пусть сначала сделают качественный товар, и только потом выставляют его на продажу. Если вы придёте покупать, например, фотоаппарат в обычный магазин и продавец вам скажет эту нелепость, которую вы тут постулируете, вы купите фотоаппарат?
2) Например, тот же фотоаппарат - самодостаточный товар. Вне зависимости от того, сколько пройдет времени, я могу им пользоваться всю жизнь, и мне для этого не нужно никаких дополнительных приспособлений. При отмене поддержки программы (фикс багов, выпуск новых драйверов и т.д.), вы можете лишиться возможности пользоваться программой вообще в силу разного рода несовместимостей.
3) Может и за их счёт, я уже не помню, но нахрен мне вообще куда-то звонить. Я не хочу. Ни раз в три года, вообще никогда. Я хочу просто переставить винду.
4) Я готов купить за одноразовый платёж, как и любой другой товар. Сколько они содержат сотрудников - это их проблемы. Пусть оптимизируют расходы, меньше тратят на рекламу. Есть множество примеров удачных небольших компаний.
5) Я о чем и говорю: ваши интересы, удобство, ущерб для них ничего не значат. Для них главное - делать то, как удобно им.

Кроме того, есть множество фирм, которые работают за так называемый донат. Даже музыку уже стали продавать через интернет с постоплатой. И я делаю пожертвования в силу возможностей таким компаниям. И за музыку плачу, если мне понравилось я и не удалил её с компа. Вот это действительно честные схемы. И всё больше и больше компаний, которые переходят на них.

Да чтобы вы мне тут мозги трахаете? Я работал в двух иностранных компаниях - американской и израильской. Они откровенно обманывают людей. Я сколько там насмотрелся... Когда я прямо спрашивал у своего непосредственного начальника, почему так, почему не делать честно, она мне ответила, что тогда люди не будут приходить к нам. Это система.

Кроме закона есть ещё такое понятие - справедливость, совесть. И эти понятия выше закона. Они мошенники, а не я. Такие как вы, если примут закон, белое будете называть чёрным, а чёрное - белым.

Вы читали, о чём написал автор? Его "кинули". И вы меня вором называете?

Начали хорошо, а кончили за упокой. Вы претендуете на звание цивилизованного человека? Нет, цивилизованным и интеллигентным не может называться человек, который позволяет себе на пустом месте лично оскорблять незнакомого человека. Вот вы есть настоящее быдло, мразь и рванина.

Edited at 2017-02-22 10:49 (UTC)
1. Вы приходите в магазин и видите фотоаппарат с трещиной. Продавец честно вам говорит, он им фоткал и все в порядке, но гарантировать, что в ходе дальнейшей работы не всплывет какая-нибудь хрень, он не может. Вам называют цену фотоаппарата с учетом этой трещины. Вы соглашаетесь, покупаете и через год работа в делаете редчайший, очень ценный кадр... который из-за нее не сохранился. Продавец вернет вам за него деньги? Так какого хрена это должен делать производитель ПО? Вас предупредили, что современное ПО крайней сложно и гарантировать на 100% его работу не будет никто. Не устраивает - не покупайте.
2. Расскажите это владельцам пленочных фотоаппаратов, пленку для которых приходится изготавливать на заказ. Вам тоже ничего не мешает нанять программиста, который будет вам писать драйвера. Можете даже скинутся всем сообществом, которое отказалось переходить на новую версию... И да, у разных групп товаров разный жизненный цикл. Корабли, построенные в 70-ых до сих пор плавают. Не потому, что они "особо качественно делались", а потому что это такой жизненный цикл данной продукции. У ПО жизненный цикл значительно короче. Хотите его продлить? Платите.
3. Не хотите - ваши проблемы. Просто перестаньте ставить винду. Это не повод воровать.
4. А вы прекратите считать чужие деньги. Как же меня бесят такие вот знатоки: "Почему ВОТ ЭТО стоит так дорого??? Ему красная цена в 20 раз ниже!!" Ну так сделайте с ценой в 20 раз ниже, продавайте - озолотитесь. Я тоже готов купить Феррари за 200 тыщ рублей. Жаль - не предлагают. А ведь есть множество примеров машин дешевле. Пойти, чтоль, украсть?
5. А для вас главное - чтобы было удобно вам. Но, конечно, ОНИ гораздо хуже...

Оооо, а вот и защита доната. Очень честной схемы. ))))) Ой, все, простите, но "бесплатно головного мозга" идентифицировано, дальше говорить бесполезно)